Официальный обзор заведения Сицилия
Недостатки:
- Систематически глючный сайт.
- Невозможно положить товар в корзину для дальнейшего заказа.
- Фото у некоторых товаров не загружается в ввиду его отсутствия.
- У части товаров подробное и качественное фото отсутствует.
- Систематически не работают официальные телефоны. В данном случае города Анапы.
- 8 (938) 544-52-82 – номер указан внизу сайта. Абонент временно недоступен на протяжении месяца и более. Куда смотрит собственник бизнеса?
- +7 (800) 777 08 78 – ожидание более 2 минут в среду. Это долго по меркам фаст-фуд бизнеса.
Сложно советовать данное заведение.
С одной стороны иногда вкусные блюда, с другой отстойное отношение к клиентам – нерабочие телефоны, ужасный сайт, неадекватные цены, отсутствие парковки.
Да, есть преимущества некоторые вкусные блюда – роллы с угрем, пицца, курица гриль с овощами, и подобное. Но им до европейского сервиса ползти еще целый век!!!
Присоединяюсь к отзывам ниже, бывает вкусно , но качество обслуживания , со временем, ребята очень сильно растеряли .
Как-то заходили в данное заведение. И это кошмар. Официантку ждать пришлось долго. А главное , что касается блюд. Заказали чай в чайнике , а нам принесли просто воду с заварочным пакетиком, которая даже не окрасилась. Просто тупо чайник горячей воды без вкуса за 300 рублей. Сюда больше ни ногой
Терминал не работает, менеджеры на телефоны глухие как инвалиды! Привозят заказ не полный как заказывали. Никакой компенсации! АУУУУ! Директор, что за безобразие вы развели у себя в заведении? Неужели пинка под зад не можете выдать своим сотрудникам?
Вам уже сколько месяцев говорят, что у вас не работает на сайте страница контактов, у вас не работает внизу номер телефона – вы срать хотели!!!! Чтоб вы обанкротились с таким обслуживанием! СОВОК Анапаский!
Сообщили им, что в заказе нет некоторых блюд. Ок. Сказали привезут если повторный заказ сделать. Сделали. Они положили в заказ чизкейк который не заказывали и затребовали деньги. Оператор сообщила, что это извинение – чизкейк. НО ведь ОНИ СКАЗАЛИ ЗА НЕГО ПЛАТИТЬ И МЫ ЗАПЛАТИЛИ.
– обновление! Звонили с заведения, сказали, что курьер приедет и вернет деньги.
Очень будем надеяться, что РУКОВОДСТВО ИЛИ СОБСТВЕННИКИ БИЗНЕСА увидят этот ОТЗЫВ и примут меры.
– Обновление! Только что приехал курьер, вернул деньги за чизкейк.
Оказывается, заведение наняли колл-центр с тупыми операторами, которые ничего не умеют!!!! А отсюда проблемы у всех клиентов Сицилии. Вот вам и весь секрет!